Términos y Condiciones Generales de Compra
Última actualización: 09 de marzo de 2026.
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1. Naturaleza de los Productos
Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio web son 100% digitales. No se enviará ningún artículo físico a tu domicilio. Al confirmar el pago, el usuario adquiere una licencia de acceso o descarga individual para el contenido específico que haya adquirido.
2. Precios y Formas de Pago
El precio final de cada producto será el que se indique en su respectiva página de pago o "checkout" al momento de la compra.
Los precios se muestran en Dólares Estadounidenses (USD) o en moneda local, según se especifique en la oferta.
Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de terceros (como Stripe o PayPal). No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
3. Entrega y Acceso
Una vez procesado y aprobado el pago, las instrucciones de acceso (enlace a plataforma, carpeta de Drive o link de descarga directa) se enviarán de manera automática al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.
Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y sin errores tipográficos.
4. Política de Reembolsos y Garantía
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días a partir de la fecha de compra para todos nuestros productos digitales, salvo que se especifique un plazo distinto en la página de ventas del producto en cuestión.
Si el contenido no cumple con tus expectativas, puedes solicitar el reembolso enviando un correo a imaginaacademy@gmail.com con tu comprobante de compra.
Pasado este periodo de garantía, no se aceptarán solicitudes de devolución bajo ninguna circunstancia.
5. Propiedad Intelectual y Restricciones
Todo el contenido (videos, textos de libros electrónicos, plantillas, códigos, etc.) está protegido por derechos de autor.
La compra te otorga una licencia de uso estrictamente personal. Queda totalmente prohibida la reventa, distribución, alteración, copia o reproducción de los materiales para fines comerciales o de distribución gratuita.
El incumplimiento de esta norma resultará en la cancelación inmediata del acceso a todos los productos adquiridos sin derecho a reembolso.
6. Limitación de Responsabilidad
Los resultados, aprendizajes o ganancias obtenidos al aplicar los conocimientos de nuestros cursos o libros dependen del esfuerzo y contexto individual de cada usuario. No garantizamos resultados financieros, de salud o de desempeño específicos.
7. Contacto
Para resolver dudas, solicitar reembolsos o reportar problemas técnicos con el acceso a tus compras, contáctanos en: imaginaacademy@gmail.com